Пенсійне посвідчення для українських громадян є критично важливим документом. Воно не лише офіційно підтверджує статус пенсіонера та факт призначення державних виплат, а й слугує ключем до отримання численних соціальних пільг.
Зокрема, без цього документа неможливо скористатися правом на безоплатний проїзд у громадському транспорті, отримати знижки на лікарські засоби за певними програмами або реалізувати інші соціальні права. Саме тому його втрата може викликати значний дискомфорт у повсякденному житті, повідомили у Головному управлінні Пенсійного фонду у Волинській області.
Фахівці заспокоюють: втрата чи пошкодження документа не є незворотною проблемою. На сьогодні в Україні налаштована ефективна система відновлення посвідчень, яка пропонує громадянам вибір між традиційним візитом до установи та сучасними цифровими сервісами.
Залежно від ваших навичок та наявності вільного часу, ви можете обрати один із трьох основних шляхів отримання нового посвідчення:
Дистанційно через вебпортал ПФУ
Це найбільш зручний спосіб для тих, хто цінує свій час. На порталі електронних послуг (portal.pfu.gov.ua) у особистому кабінеті можна подати відповідну заяву. Авторизація відбувається за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису). Система дозволяє завантажити необхідні скан-копії документів та обрати зручний сервісний центр для подальшого отримання готового пластикового посвідчення.
Мобільний застосунок "Пенсійний фонд"
Аналогічний функціонал доступний і у фірмовому застосунку ПФУ для смартфонів. Це дозволяє подати заявку на відновлення буквально "на ходу". Процес максимально автоматизований та містить підказки на кожному етапі заповнення форми.
Особистий візит
Для тих, хто віддає перевагу живому спілкуванню або не має доступу до цифрових інструментів, завжди відкриті двері найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України. Важливо зауважити, що територіальна прив'язка відсутня – ви можете звернутися до будь-якого відділення, незалежно від місця реєстрації.
Що необхідно підготувати?
Для оформлення нового документа вам знадобиться стандартний набір оригіналів:
паспорт громадянина України;
реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
кольорове фото розміром 3х2,5 см (для виготовлення паперового або пластикового зразка).
Після заповнення заяви фахівці Фонду розпочнуть процес виготовлення. Зазвичай нове посвідчення буде готове орієнтовно через місяць. Забрати його потрібно буде особисто у тому сервісному центрі, який ви вказали під час подання звернення.
Сучасна альтернатива: е-посвідчення у "Дії"
Пенсійний фонд також нагадує про можливість використання е-пенсійного посвідчення. Воно автоматично відображається у мобільному застосунку "Дія" за наявності інформації у реєстрі. Такий цифровий документ має таку ж юридичну силу, як і його пластиковий аналог. Він завжди під рукою у смартфоні, його неможливо загубити у фізичному сенсі, і він є повноцінним підтвердженням вашого права на пільги.
Проте, якщо вам необхідний саме фізичний носій, процедура відновлення через ПФУ залишається обов'язковою.