АТ «Укрзалізниця» розпочинає щорічне опитування вантажовідправників.
Відповідну інформацію надав заступник директора департаменту технології перевезень та комерційної роботи товариства Валерій Ткачов, пише Rail.insider.
Анкетування щодо визначення рівня задоволеності користувачів у 2024 році триватиме з 21 січня по 3 лютого 2025 року.
Уточнюється, що опитування анонімне.
«Відповіді будуть надані керівництву вантажної вертикалі товариства для ухвалення управлінських рішень щодо підвищення якості обслуговування та відповідності нашої роботи вашим очікуванням», — зауважується у дописі.
Долучитися до опитування можна за посиланням.