Компанія Apple усвідомила, що її віртуальний помічник Siri безнадійно відстає від конкурентів, зокрема ChatGPT, розробленого OpenAI. Це призвело до масштабної реорганізації всередині компанії та термінових зусиль модернізації Siri з використанням новітніх технологій ШІ. Apple зосередиться на поліпшенні функціональності Siri, а не на створенні нового чат-бота.
На початку минулого року топ-менеджери Apple з програмного забезпечення дійшли висновку, що віртуальний помічник Siri потребує змін. Siri часто неправильно розуміє питання і не може вести діалоги. Приводом цього стало тестування нового чат-бота ChatGPT компанії OpenAI. Використання передових технологій генеративного штучного інтелекту, здатного створювати вірші, код та вести діалог із користувачами, змусило Siri виглядати застарілою.
Усвідомивши відставання Siri, керівництво Apple на чолі з Тімом Куком (Tim Cook) вирішило зробити модернізацію віртуального помічника пріоритетним проектом компанії та наздогнати конкурентів у сфері AI за будь-яку ціну. Apple вже працює над тим, щоб віртуальний помічник зміг вести діалог за принципом чат-ботів, а не відповідати на окремі запити. Чи зможе Siri писати вірші і писати код, поки не відомо. У будь-якому випадку всі подробиці стануть відомими на щорічній конференції Apple для розробників 10 червня.
Варто зазначити, що модернізація Siri — це лише частина більш масштабних планів Apple з інтеграції технологій генеративного ШІ у свої продукти та послуги. Зокрема компанія планує збільшити обсяг пам’яті в нових моделях iPhone, щоб підтримувати розширені можливості Siri. Крім того, обговорюється придбання ліцензій на використання передових моделей ШІ таких компаній як Google, Cohere та OpenAI.
Як повідомляє The New York Times, топ-менеджмент Apple стурбований тим, що нові технології ШІ можуть підірвати домінуючі позиції компанії на ринку смартфонів. Зокрема є побоювання, що генеративний ШІ може згодом стати альтернативною мобільною операційною системою, витіснивши повністю iOS. Крім того, ШІ відкриває шлях для створення екосистеми «інтелектуальних агентів», здатних замінити безліч додатків з AppStore.
Щоб запобігти такому розвитку подій, Apple вирішила сконцентруватися на посиленні власних позицій у сфері ШІ. Зокрема, нещодавно компанія скасувала проєкт зі створення безпілотних автомобілів вартістю 10 млрд доларів і натомість сотні інженерів було переведено на розробку в області ШІ.
Хоча Apple не планує створювати аналог ChatGPT, основні зусилля зосереджені на розширенні можливостей Siri як помічника для вирішення повсякденних завдань. Крім покращеного діалогу, оновлена Siri зможе точніше встановлювати таймери, планувати зустрічі, складати списки покупок та резюмувати тексти. При цьому в Apple підкреслюють, що нова Siri буде більш приватною, ніж ШІ, що конкурують, оскільки обробка запитів буде проводитися безпосередньо на iPhone, а не на віддалених серверах.