Користувач Reddit опублікував фотографію свого iPhone 15 Pro Max з екраном, що вигорів, а також розповів про свій досвід спілкування зі службою підтримки Apple.
Співробітник Apple стверджує, що екран iPhone 15 Pro Max демонструє залишкові зображення через використання бета-версії iOS 17.1, тому що «ця версія може містити деякі помилки, які можуть вплинути на продуктивність iPhone».
Користувачеві порекомендували дочекатися офіційного релізу прошивки iOS 17.1, у якому можуть виправити цю проблему. Користувачі в коментарях вважають, що це апаратна проблема, тому виправити її новою прошивкою не вийде. Також йому рекомендують поки не пізно відкотитися до офіційної прошивки iPhone 17.0.3 та здати смартфон за гарантією.
Раніше Apple опублікувала офіційний коментар з приводу вигоряння екрану , на який скаржаться деякі користувачі iPhone 15 Pro та iPhone 15 Pro Max.