В Україні змінили порядок повернення продавцю зіпсованих продуктів.
Як передає "Хвиля", про це повідомляється на урядовому порталі.
Кабінет Міністрів затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів. Відтак новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону "Про захист прав споживачів". В уряді уточнили, що це відбудеться лише після припинення чи скасування військового стану.
Зокрема, порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів. Крім того, встановлюються чіткі терміни повернення або заміни непридатних/небезпечних харчових продуктів, порядок дій покупця та продавця.
Зверніть увагу на те, що документом визначено наступні терміни заміни або повернення продуктів з моменту його придбання:
- протягом доби – харчові продукти, що зберігаються за температури +6 градусів.
- не пізніше трьох календарних днів – продукти, граничний термін споживання (дата "застосувати до") або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності)
- пізніше 14 днів із придбання товарів, термін придатності яких перевищує 14 днів.
Щодо покупок в інтернеті, то передбачено, що терміни повернення та заміни починають діяти з моменту фактичного отримання покупцем продуктів.
"Запропонований механізм дозволить захистити права покупців і водночас надасть бізнесу можливість швидко та без звернень до суду врегулювати зі споживачами спірні питання. Це певною мірою убезпечить добропорядний бізнес від перевірок", – уточнила міністр економіки Тетяна Бережна.
Нагадаємо, українцям дали рекомендації, як безпечно купити червону ікру.