Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" оновила реквізити для оплати за спожитий природний газ.
Як передає "Хвиля", про це повідомляє пресцентр компанії у відповідь на скарги споживачів.
Клієнти компанії, яка обслуговує понад 12 мільйонів домогосподарств, почали масово скаржитися, що дізналися про зміну рахунків випадково.
"Таке ж питання – чому ваші клієнти дізнаються про зміну реквізитів для оплати якось випадково? На сайті не знайшла такої інформації, на електронну пошту отримую рахунки, але про реквізити ні слова", – обурилася одна зі споживачок.
У Нафтогазі підтвердили факт оновлення даних, проте заспокоїли українців. Представники компанії запевнили, що нові цифри вже будуть вказані у свіжих квитанціях.
"Оновлені реквізити ГК "Нафтогаз України" будуть зазначені у платіжках. У банках-партнерах платіжні реквізити зміняться автоматично", – пояснили у пресслужбі.
Таким чином, більшості споживачів не доведеться самостійно оновлювати шаблони платежів у банківських додатках, якщо їхні фінансові установи є партнерами Нафтогазу.
Крім того, газопостачальник нагадав про запуск нового мобільного застосунку "Куб". За його допомогою українські родини можуть більш оперативно та зручно вирішувати питання щодо газопостачання.
Передати дані з лічильника та розраховуватися за блакитне паливо також можна через особистий кабінет на сайті gas.ua, за допомогою SMS-повідомлення на номер 4647 або безпосередньо у новому застосунку.