Зі стрімким розвитком цифрових технологій методи кіберзлочинців стають дедалі витонченішими. Проте особиста відповідальність та пильність клієнта є найкращим захистом від будь-яких шахрайських схем. Знання базових правил цифрової гігієни здатне вберегти ваші заощадження навіть від найпрофесійніших соціальних інженерів.
Про це повідомили у Національному банку України.
Регулятор вкотре опублікував вичерпний перелік правил безпечного використання платіжних карток. Найголовніше і непорушне правило: існують дані, які не можна повідомляти нікому за жодних обставин, навіть якщо співрозмовник представляється директором банку чи генералом поліції.
До такої абсолютно секретної інформації належать: термін дії картки, тризначний CVV-код на її звороті, логін та пароль для входу до інтернет-банкінгу, а також будь-які одноразові цифрові коди, що надходять у SMS-повідомленнях від банків або мобільних операторів.
Зазначається, що номер самої картки (16 цифр) передавати можна, але лише його одного недостатньо шахраям для крадіжки.
Друге важливе правило стосується поведінки в інтернеті. Користувачам категорично не радять переходити за сумнівними посиланнями. Злодії масово розсилають лінки в SMS, електронних листах та популярних месенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp). Мета таких розсилок завжди одна – заманити вас на підроблений сайт і змусити ввести персональні дані чи реквізити картки.
Для додаткового захисту банківських рахунків НБУ настійно рекомендує всім громадянам ідентифікувати свій мобільний номер. Це означає, що потрібно прийти з паспортом до відділення вашого мобільного оператора і "підв'язати" SIM-картку до свого імені, відмовившись від неперсоніфікованого обслуговування. Такий простий крок унеможливить крадіжку вашого номера шляхом його віддаленого перевипуску шахраями. Також варто підключити у свого оператора заборону на віддалену заміну SIM-картки.
Якщо ж найгірше сталося – ви загубили телефон, розголосили реквізити картки сторонній особі або отримали сповіщення про списання коштів, якого ви не робили, – діяти потрібно блискавично. Необхідно негайно зателефонувати на гарячу лінію вашого банку (номер завжди вказаний на звороті картки або на офіційному сайті) та заблокувати саму картку і доступ до додатка інтернет-банкінгу. Одразу після цього слід подати офіційну заяву до правоохоронних органів, зокрема до підрозділу Кіберполіції, щоб ініціювати розслідування та спробувати повернути втрачені кошти.